Regulamin
Aktualizacja: 2026-07-03
Usługodawca
Serwis legalizacja.app (KartaPobytuGTP) prowadzi Clean Whale Sp. z o.o., ul. Opaczewska 42, 02-372 Warszawa, Polska. Kontakt: ivan.shyla@cleanwhale.pl.
Czym jest serwis — i czym nie jest
Serwis to narzędzie informacyjne: pomaga zrozumieć procedury legalizacji pobytu w Polsce, przygotować checklistę dokumentów i śledzić sprawę. TO NIE JEST PORADA PRAWNA. Serwis nie jest kancelarią, nie prowadzi spraw i nie reprezentuje użytkowników przed urzędami. Nie jesteśmy urzędem ani serwisem państwowym i nie mamy z nimi powiązań. Informacje mają charakter orientacyjny — przepisy i praktyka urzędów zmieniają się; przed podjęciem decyzji zweryfikuj informacje u źródła (urząd, gov.pl) lub u kwalifikowanego prawnika.
Asystent AI
Odpowiedzi czatu generuje model AI na podstawie bazy wiedzy serwisu. AI może się mylić. Odpowiedzi nie stanowią porady prawnej i nie gwarantują żadnego wyniku postępowania. Prognozy terminów na mapie to szacunki statystyczne (dane startowe + anonimowe zgłoszenia użytkowników) — nie są oficjalnymi danymi urzędów i nie gwarantują terminu rozpatrzenia.
Konto i korzystanie
Korzystanie z serwisu jest obecnie bezpłatne (wersja rozwojowa). Funkcje oznaczone „Pro” mają charakter demonstracyjny do czasu uruchomienia płatności; wprowadzenie płatnych planów będzie ogłoszone i opisane w regulaminie. Zobowiązujesz się podawać prawdziwe informacje, nie nadużywać serwisu (limity zapytań) i nie przesyłać treści bezprawnych. Zgłoszenia terminów na mapę powinny dotyczyć rzeczywistych spraw.
Odpowiedzialność
Serwis jest udostępniany „tak jak jest”. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za skutki decyzji podjętych na podstawie informacji z serwisu, w tym za wynik postępowań administracyjnych, terminy urzędów ani przerwy w działaniu. Postanowienia te nie wyłączają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie. Regulamin może się zmieniać — o istotnych zmianach poinformujemy w serwisie. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Reklamacje i pytania: ivan.shyla@cleanwhale.pl.